Medición y gestión del impacto
Comprender el impacto para tomar mejores decisiones
Ayudamos a las organizaciones a identificar, medir y evaluar los cambios que generan, y a convertir los resultados en conocimiento útil para mejorar sus programas y su contribución social.
Problemas que resuelve
Cuando medir no está sirviendo para decidir
Hay actividad, pero no sabemos qué cambia realmente.
Los financiadores piden evidencias que no tenemos organizadas.
Medimos muchos indicadores y pocos sirven para decidir.
Queremos priorizar programas con criterios sólidos.
Para fundaciones, entidades sociales, empresas con programas sociales, entidades financiadoras y equipos directivos.
Qué se puede medir
Cuatro conceptos que no son sinónimos
1
Actividades
Lo que hace la organización.
2
Productos
Lo que se entrega: talleres, plazas, horas.
3
Resultados
Los cambios observados en las personas o grupos.
4
Impacto
Los cambios atribuibles a la intervención, descontando lo que habría ocurrido igualmente.
Observar un cambio, demostrar una asociación y atribuir un resultado a una intervención son afirmaciones distintas. Elegimos el método según la pregunta de evaluación.
Servicios
Qué puedes contratar
Diagnóstico y definición
- —Problema y grupos de interés
- —Cambios esperados
- —Teoría del cambio
- —Supuestos, riesgos y alcance
Sistemas de medición
- —Indicadores y líneas de base
- —Fuentes y métodos de recogida
- —Instrumentos cualitativos y cuantitativos
- —Protocolos y cuadros de mando
Evaluación del impacto social
- —Evaluación de necesidades
- —Medición de cambios
- —Factores externos y contribución
- —Conclusiones y recomendaciones
Gestión y decisión
- —Revisar estrategias y programas
- —Priorizar recursos
- —Aprendizaje organizativo
- —Rendición de cuentas rigurosa
SROI
Retorno social de la inversión
Una metodología para analizar y, cuando hay información suficiente, estimar el valor social generado en relación con los recursos invertidos. La ratio no es una medida exacta ni universal: su utilidad depende de la solidez de los supuestos.
- —Mapa de grupos de interés y resultados
- —Indicadores y proxies financieros justificados
- —Peso muerto, atribución, desplazamiento y decaimiento
- —Cálculo de la ratio cuando sea metodológicamente adecuado
- —Análisis de sensibilidad, supuestos y limitaciones
Casos
Casos documentados
Estamos preparando casos con resultados verificables y autorización de los clientes. Mientras tanto, podemos compartir ejemplos de trabajo en una conversación.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿Qué quieres saber de tu impacto?
Cuéntanos qué programa o proyecto quieres evaluar y te ayudamos a elegir el enfoque adecuado.